酒店好评经典语录-有没有比较经典的酒店点评精(精选15句)

1、本以为品牌不错的，但这次让人大失所忘!一进房间，一个小小的电视机挂在窗户上，离床足有七米说不出的古怪，洗澡还没热水，电话问客房部，小姐的回答不知所云，好像应该我知道他们酒店的热水设备是有问题的，最后说句对不起就算完事!我彻底失败了!

2、地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助，刘兰小姑娘非常热情，值得奖励。

3、客人对与错并不重要,重要的是他们的感觉。It doesnt matter whether the customer is right or wrong. It matters how they feel.

4、性价比很高的三星级酒店 房间非常干净 服务总台 刘兰 热情服务。态度亲切感 非常好?? 服务也非常到位。下次还会选择这里。

5、不错，就是交通不方便。不错，就是交通不方便。不错，就是交通不方便。 7.性价比不错，惟一不爽的是网线端口设置太少，网线太远

6、感谢您的点评，您的意见对我们很重要，细节服务一直是我们长期以来尤为关注的重点，很高兴您能及时提点我们，期待您的再次光临!

7、这酒店设施好,服务态度欠佳,早餐比较丰富,交通方便.性价比较高。只是酒店有些不地道，ELONG网络价，团体的比较酒店贵宾卡价高多了。ELONG应去谈谈价，有时差近80元。 9. 前台服务不好，好多人在排队，速度还慢，态度还差。配套设施差，一看就知道用的是便宜货，要什么什么没有，连最基本的加床被子都没有，楼层也没有服务员，电话上总机的按钮尽然是没有用的，很是无语。在宁波住酒店真是冤大头

8、这家酒店的服务员个个彬彬有礼，热情周到，酒店装修的富丽堂皇，一般人是不愿进去的。

9、客人投诉的原因和目的各不相同，如一部分客人在遭遇不满之后，要求在物质上得到补偿以求得到平衡;而另一部分客人则更加注意的是得到精神上的满足，他们渴望得到酒店的重视和尊重。在受理这一类顾客投诉的过程中应特别注意维护对方的自尊心，每时每刻都让其感到自己受到重视。总之，服务人员不管在处理哪一类客人投诉时，都应注意遵守三项基本原则：

10、尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受!宾客在住期间遇到相关问题可及时反映到前台，酒店24小时全天候有人值班，我们会第一时间尽可能的帮您解决问题，我们分店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临!

11、一眼看中的酒店，里朋友们煮的地方远，曾经听从建议取消，但半小时后我重新订了，毕竟是休息的地方不能将就。二楼地中海风格是我小号的，房间格调，卫生服务和服务态度都没有让我失望。

12、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。

13、尊敬的王先生您好!非常感谢您选择入住我们分店并分享您的入住感受!正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望，这段时间我们整个酒店的电话全部在进行更换，房间里的电话暂时用不了，您可以用手机拨打0851-6848788致电前台,给您带来的不便我们表示歉意。酒店24小时全天候有人值班，我们会第一时间尽可能的帮您解决问题，您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持!非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择我们酒店!真诚期待您的再次光临!

14、平凡中也能出伟大。

15、尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望，经济房的话是在一楼，信号相对来说要弱一些，下次您可以加十块住楼上的自主大床房，通风采光和网络信号都相对要好很多。给您带来的不便我们表示歉意。您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持!真诚期待您的再次光临!